개인정보 수집·이용 안내

고마움은 고마움북 제작 상담과 베타 테스트 운영을 위해 아래 정보를 수집합니다.

1. 수집하는 정보

신청자 이름, 휴대전화번호, 이메일, 선물 대상과 제작 목적, 신청자가 작성한 이야기, 선택적으로 첨부한 사진, 고객 검토 과정에서 작성한 수정 내용과 추가 사진, 주문번호, 받는 분의 이름·휴대전화번호·우편번호·배송주소·배송 요청사항

2. 이용 목적

제작 상담, 신청 확인, 고객 연락, 주문·결제 상태 관리, 고마움북 원고와 디자인 검토, 최종 시안 승인, 인쇄 주문과 배송

3. 보유 기간

상담만 진행한 신청은 상담 종료 또는 신청 철회 후 30일 이내 삭제합니다. 주문·결제가 성립된 경우 계약·결제·배송 기록은 관계 법령에 따른 기간 동안 보관하고, 원고와 사진은 제작 완료 후 별도로 안내한 기간에 따라 삭제합니다.

4. 외부 서비스 이용

신청 확인과 원고 검토 안내 이메일 발송을 위해 Resend를 이용합니다. 이메일 발송 과정에서 수신 이메일 주소와 안내 내용이 처리될 수 있습니다. 외부 결제 링크를 이용하는 주문은 결제 서비스 제공자(현재 그로블)의 결제 화면에서 결제정보가 처리되며, 고마움 사이트는 카드번호를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 주소 검색 시 카카오 우편번호 서비스를 이용합니다.

5. 익명 방문 통계

사이트 개선을 위해 페이지 조회, 방문 시간, 재방문 여부, 유입 도메인과 기기 유형을 익명으로 기록합니다. 이름·연락처·원고 내용·사진과 원본 IP 주소는 방문 통계에 저장하지 않습니다. 브라우저의 추적 거부 설정이 켜진 경우 통계를 수집하지 않습니다.

6. 동의 거부 권리

개인정보 수집에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 온라인 제작 상담 신청과 고객 검토 기능 이용이 제한됩니다.

7. 주문·배송 안내

제작 신청만으로 결제 또는 제작 계약이 성립하지 않습니다. 제작 승인 후 이메일로 발송되는 전용 주문 링크에서 배송정보를 제출하고 결제가 확인된 때부터 제작을 시작합니다.

시행일: 2026년 9월 18일 · 개인정보 보호 문의: hello@gomaum.net